保修單

客戶每次在STEMBANANA.com上購物,能夠為產品購買保障服務。

每次保障將提供一次性五折的優惠,在任何情況下,如果您從我們的網站購買的產品存有任何損毀,您可以以五折惠卷購買您的下一件貨品。

保障流程

1. 在購買產品的同時為產品另外購買保障

2. 如果在不幸的情況下玩具出現問題,請拍攝並電郵給 monkey@stembanana.com 索取您的折扣代碼

3. 在我們確認損壞產品後,我們將3個工作天內寄給您一張同值商品的半價折扣券。(折扣券限期為1年,如時限己過,則視為保障失效。